Obchodné podmienky
1. Všeobecné ustanovenia
Všetky informácie týkajúce sa objednávky poskytuje obchodník na stránke www.sida.sk
Tieto obchodné podmienky platia pre nákup na webovej stránke www.sida.sk
Podmienky bližšie vymedzujú a upresňujú práva a povinnosti obchodníka, ktorým je firma:
Silvia Golianová, Rúbanisko II 420/28, 98403 Lučenec, Slovenská republika
IČO: 55619584
DIČ: 1080096666
IČ DPH: SK1080096666
Vzťahy medzi obchodníkom a spotrebiteľom, neupravené obchodné podmienky sa riadia občianskym zákonníkom (č. 40/1964 Z. z.) a zákonom o ochrane spotrebiteľa (č. 108/2024 Z. z.). Vzťahy medzi obchodníkom a spotrebiteľom neupravené obchodnými podmienkami sa riadia obchodným zákonníkom.
Tento materiál je informačným produktom. Akékoľvek šírenie alebo poskytovanie tretím osobám bez súhlasu autora je zakázané. Objednávkou tohto programu súhlasíte, že akékoľvek použitie informácií z tréningových materiálov a úspechy či neúspechy z toho plynúce, sú len vo Vašich rukách a autor za ne nenesie žiadnu zodpovednosť. V tomto materiáli môžete nájsť informácie o produktoch alebo službách tretích osôb. Tieto informácie sú len odporúčaním a vyjadrením môjho názoru k tejto tematike.
2. Objednávka
Spotrebiteľ objednáva vybrané služby vyplnením elektronického formulára – objednávky. Spotrebiteľ je povinný objednávku pred jej odoslaním skontrolovať a prípadne opraviť. Odoslaná objednávka je záväzná a spotrebiteľovi a obchodníkovi vznikajú vzájomné práva a povinnosti, to znamená, obchodník sa zaväzuje sprostredkovať spotrebiteľovi objednané služby a spotrebiteľ sa zaväzuje uhradiť kúpnu cenu služieb.
Spotrebiteľ odoslaním objednávky potvrdzuje, že sa zoznámil s obchodnými podmienkami pre nákup na webovej stránke www.sida.sk a že s nimi súhlasí. Tieto obchodné podmienky zverejnené na webových stránkach obchodníka sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy. Ktorá vzniká vyplnením a odoslaním objednávky. Zrušiť objednávku zo strany spotrebiteľa možno podľa bodu 7 týchto Obchodných podmienok.
Dohľad vykonáva SOI: Inšpektorát SOI pre Banskobystrický kraj, adresa : Dolná 179/46, 974 01 Banská Bystrica tel. č. : 048/4124969, mail: info@soi.sk
3. Cena produktov, faktúry
Všetky uvádzané ceny sú konečné a platné tak, ako sú uvedené v objednávkovom formulári a v momente odoslania objednávky.
Všetky ceny služieb nájdete na stránkach www.sida.sk
Faktúra: ohľadom platieb uskutočňovaných na základe zmluvy vystaví obchodník spotrebiteľovi daňový doklad – faktúru, ktorá slúži ako doklad o zaplatení tovaru. Obchodník nie je platcom dane z pridanej hodnoty.
4. Forma platby
Platba za objednané služby je jednorazová, to znamená, že spotrebiteľ zaplatí ihneď po odoslaní objednávkového formulára.
5. Platobné podmienky
Spôsob platby si spotrebiteľ vyberie pri vyplňovaní objednávkového formulára. Po odoslaní formulára presmeruje spotrebiteľa na ďalšiu stránku podľa zvoleného spôsobu platby. Platba je úspešne dokončená zobrazením potvrdzujúcej správy a zaslaným e-mailom s dokladom o úhrade. V prípade neúspešnej úhrady je spotrebiteľ informovaný správou zobrazenou na platobnej stránke a e-mailom.
Za produkty predávané prostredníctvom stránky www.sida.sk je možné platiť nasledovnými spôsobmi:
a) platba online prostredníctvom platobnej brány Stripe, ktorá poskytuje technológiu bezpečného spracovania online platieb. Čísla platobných kariet, kreditných kariet a heslá k elektronickému bankovníctvu sa zadávajú pomocou šifrovaného kanálu spoločnosti Stripe.
b) internetovým bankovníctvom (internet bankingom) prevodom z účtu kupujúceho na účet predávajúceho.
6. Dodacie podmienky
Akonáhle je objednávka zaplatená a peniaze pripísané na účet predávajúceho, elektronickou formou, pomocou e-mailu je produkt zaslaný kupujúcemu.
Kupujúci je povinný skontrolovať si svoju e-mailovú schránku, aj všetky jej pod priečinky (propagácie, hromadné, spam).
Ak sa e-mail od predávajúceho objaví mimo hlavného priečinka e-mailovej schránky kupujúceho, pretiahne si ho do hlavného priečinka a mailovú adresu info@sida.sk si pridá do svojho adresára. Takto si zabezpečí správne doručovanie elektronickej pošty od predávajúceho.
Ak ani po niekoľkonásobnom hľadaní kupujúci nenájde e-mail s dodaným produktom, požiada o vyšetrenie problému na e-mailovej adrese info@sida.sk
7. Garancia
Spotrebiteľ má na základe zákona č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej len ako „Zákon“) podľa ustanovení § 7 a nasledujúcich právo odstúpiť od kúpnej zmluvy do 14 kalendárnych dni odo dňa prevzatia tovaru.
Odstúpenie je možné urobiť elektronickou formou – zaslaním e-mailu na adresu info@sida.sk s prehlásením, že od zmluvy Spotrebiteľ odstupuje a s priložením kópie faktúry. Spotrebiteľovi bude zaslaný dobropis s čiastkou odpovedajúcou kúpnej cene online programu. Čiastka bude vrátená do 30 dní od odoslania dobropisu spotrebiteľovi. Čiastka bude vrátená bankovým prevodom. Spotrebiteľ, ktorý odstúpil od zmluvy v rámci garancie vrátenia peňazí, nemá nárok na doposiaľ nezverejnené lekcie a bonusy súvisiace s programom.
Spotrebiteľ pri uplatnení garancie s vrátením peňazí na účet je povinný zmazať získané elektronické produkty (eBook, mp3 nahrávku, video) a je trestné i akékoľvek šírenie ďalej.
Prípadné reklamácie alebo námietky môže spotrebiteľ kedykoľvek vzniesť elektronickou formou – zaslaním e-mailu na adresu info@sida.sk. Pre podanie reklamácie či námietky nie je daný žiadny osobitný formulár. Z vyjadrenia spotrebiteľa však musí vždy vyplývať, v čom spočíva reklamácia alebo námietka a aký spôsob vybavenia požaduje. O podanej reklamácii či námietke rozhodne obchodník najneskôr do 30 dní po jej obdržaní. Spotrebiteľ bude vyrozumený e-mailom vrátane odôvodnenia. Spotrebiteľ plne uznáva elektronickú komunikáciu predovšetkým prostredníctvom webovej stránky www.sida.sk, e-mailovej, telefonickej komunikácie a komunikácie pomocou elektronických médií (skype, google messenger).
8. Odstúpenie od zmluvy
Spotrebiteľ má právo podľa Občianskeho zákonníka odstúpiť od zmluvy uzatvorenej prostredníctvom internetu v lehote 14 dní od vstúpenia do plateného kurzu, a to elektronickou formou na tento email: info@sida.sk s prehlásením, že od zmluvy odstupuje a priložením kópie faktúry/ daňového dokladu a dátumu nákupu. Spotrebiteľovi bude zaslaný dobropis s čiastkou zodpovedajúcou kúpnej cene online kurzu. Čiastka bude vrátená najneskôr do 30 dní od doručenia emailu s odstúpením od zmluvy. Čiastka bude vrátená bankovým prevodom. Po odstúpení od zmluvy bude zablokovaný prístup do členskej sekcie plateného kurzu
9. Zodpovednosť za obsah webu
Webové stránky môžu byť aktualizované bez predchádzajúceho upozornenia a služby môžu byť kedykoľvek bez predchádzajúceho upozornenia zmenené.
10. Ochrana osobných údajov
My, Sida, Silvia Golianová sa zaväzujeme plne rešpektovať dôverný charakter Vašich osobných a firemných dát, ktoré sú zabezpečené proti neautorizovanému prístupu a chránené pred zneužitím. Údaje, ktoré uvádzate v prihláške do online kurzu, sú nevyhnutné pre Vašu identifikáciu ako registrujúceho.
Vaše osobné dáta a údaje sú ukladané v databáze s prísnym zabezpečením proti zneužitiu a nie sú poskytované tretím stranám.
Ak spotrebiteľ súhlasil so spracúvaním osobných údajov pri registrácii na web- stránke na marketingové účely, súhlasil so zasielaním predovšetkým e-mailových správ na kontaktnú emailovú adresu, telefonickým kontaktovaním alebo zasielaním adresnej pošty na kontaktnú adresu podľa zákona a to na dobu do odvolania súhlasu.
Zároveň spotrebiteľ udeľuje súhlas so zasielaním informácií o pripravovaných akciách a ponuke svojich obchodných partnerov.
Pokiaľ by ste so zasielaním informácií nesúhlasili, môžete nám to kedykoľvek oznámiť, aby sme mohli údaje podľa toho zablokovať. V prípade emailovej komunikácie sa z odberu môžete kedykoľvek odhlásiť s pomocou odhlasovacieho odkazu uvedeného v päte každého emailu.
10. Záverečné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňa 1.07.2024. Obchodník si vyhradzuje právo zmeny bez predchádzajúceho upozornenia.
V prípade zmeny všeobecných obchodných podmienok sa riadi celý proces nákupu prostredníctvom týchto všeobecných obchodných podmienok, ktoré boli platné v momente odoslania objednávky spotrebiteľom a tieto sú prístupné na internetovej stránke obchodníka.
Odoslaním objednávky spotrebiteľ potvrdzuje, že si prečítal všeobecné obchodné podmienky, porozumel im a súhlasí s ich znením.
FORMULÁR PRE ODSTÚPENIE OD ZMLUVY
(vyplňte tento formulár a pošlite ho späť iba v prípade, že chcete odstúpiť od zmluvy)
Oznámenie o odstúpení od zmluvy
Adresát: …………… IČO: …………… Adresa: …………… telefón: ……………
Adresa na doručovanie elektronickej pošty: ……………
Oznamujem/oznamujeme (*), že týmto odstupujem/odstupujeme (*) od zmluvy o nákupe tohto tovaru(*)/o poskytnutí týchto služieb(*):
Dátum objednania (*)/dátum prijatia (*):
Meno a priezvisko spotrebiteľa/spotrebiteľov (*):
Adresa spotrebiteľa/spotrebiteľov (*):
Podpis spotrebiteľa/spotrebiteľov (*) (iba ak je formulár zasielaný v listinnej podobe):
Dátum:
(*) Nehodiace sa prečiarknite